Owl käytössä: Owl hälyttää heti, kun sulatuslämpötila laskee

Owl -blogisarja, osa 1: hälytykset.

Mitä jos tuotannossa jokin alkaa mennä pieleen, mutta kukaan ei huomaa sitä heti?

Otetaan esimerkiksi muoviputkien valmistus. Sulatuslämpötilan pitää pysyä sallituissa rajoissa. Jos se laskee liian alas, siitä on hyvä saada tieto ennen kuin tulee isompaa harmia. Yhdellä asiakkaistamme oli juuri tällainen tilanne. Katsotaan, miten Owl hoitaa sen.

Hälytyksen asettaminen vie noin minuutin

Owlin dashboardilta löytyvät laitteet ja jokaisen laitteen seurattavat mittauspisteet. Asiakkaan tapauksessa seurattava arvo oli sulatuslämpötila.

1. Avaa laite dashboardilta. Näet laitteelta muitakin arvoja, mutta nyt haluamme hälytykset nimenomaan sulatuslämpötilasta.
2. Mene asetuksiin ja aseta hälytysrajat. Asiakas halusi varoituksen, jos lämpötila laskee alle 219 °C:n, joten siitä tulee alavaroitusraja (low warning).
3. Lisää toinen raja sille, kun tilanne muuttuu vakavaksi. 215,5 °C:ssa hälytys muuttuu kriittiseksi (low critical).
4. Tallenna. Siinä kaikki.

Kuvaaja näyttää, missä mennään

Heti kun rajat on tallennettu, ne näkyvät datavirran kuvaajassa. Näet saman tien, ollaanko varoitusalueella, ja kriittinen alue näkyy kuvaajassa punaisena sen alapuolella. Kaikki aktiiviset hälytykset listataan kuvaajan vieressä, joten kenenkään ei tarvitse arvailla, onko jotain meneillään.

Kuittaa ja kerro syy

Aktiivisen hälytyksen voi kuitata, ja kuittaaja kertoo samalla kuittauksen syyn. Valmiita syitä on neljä, ja lisäksi voi kirjoittaa oman. Tyypillinen on "known issue": syy on jo entuudestaan tuttu, eikä mitään tarvitse tehdä.

Kuitattu hälytys ei katoa. Se pysyy näkyvillä niin kauan kuin se on aktiivinen, joten seuraavakin katsoja näkee sen ja sen, miksi se kuitattiin.

Sähköposti, tekstiviesti tai molemmat

Jokaisesta hälytyksestä voi valita, tuleeko siitä ilmoitus sähköpostilla, tekstiviestillä vai molemmilla.

• Admin päättää, mitä on käytössä. Pääkäyttäjä määrittää yleisistä asetuksista (global settings), lähettääkö Owl sähköposteja ja tekstiviestejä ylipäätään.
• Odotusaika pitää postilaatikon rauhallisena. Jos sama arvo ylittää rajansa yhä uudelleen, jokaisesta hälytyksestä ei tarvita omaa viestiä. Odotusaika (cooldown) määrää, kuinka monta hälytystä tietyssä ajassa voi tulla ilman, että jokaisesta lähtee sähköposti tai tekstiviesti.
• Jokainen valitsee itse. Tiliasetuksista (My account) jokainen käyttäjä määrittää, mihin puhelinnumeroon tekstiviestit tulevat ja mistä hälytystasoista hän saa sähköpostin ja mistä tekstiviestin.

Videolla sekä varoitukset että kriittiset hälytykset tulevat sähköpostiin, ja kriittisistä tulee lisäksi tekstiviesti. Varoitus voi odottaa, kunnes palaat koneen ääreen. Kriittinen hälytys löytää sinut, missä ikinä oletkin.

Ruutua ei tarvitse tuijottaa

Tästä on koko asiassa kyse. Tieto hälytyksestä tulee reaaliajassa, joten kenenkään ei tarvitse jäädä tuotantolaitokselle tuijottamaan kuvaajaa siltä varalta, että jotain tapahtuu. Voit lähteä rauhassa lounaalle tai kotiin ja luottaa siihen, että Owl kertoo, jos sulatuslämpötila alkaa laskea.

Owl-sarjan seuraavissa osissa tutustutaan uusiin tehdasnäkymiin, AI-assistenttiin, joka vastaa kysymyksiin tuotantodatastasi, sekä laskennallisiin virtoihin, jotka yhdistävät useita arvoja yhdeksi.

Mistä linjasi arvosta haluaisit kuulla ensimmäisenä? Ota yhteyttä, niin näytämme, miten Owl:in hälytys toimisi siinä.